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Frequently Asked Questions
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Wie lange dauert die Lieferung? Dein Paket kommt in der Regel innerhalb von 6 bis 10 Werktagen bei dir an.
Sendungsverfolgung: Sobald die Ware versandt wurde, erhältst du automatisch eine Sendungsnummer per E-Mail.
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Was ist das ökologische Goat-Gewebe? Ein besonders weiches e langlebiges Material, das ideal für unsere Vintage-Socken e vestuário retrô ist.
Haben die Brillen UV-Schutz? Ja, alle unsere Sonnenbrillen bieten vollen UV400-Schutz.
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Gibt es eine Garantie? Wir garantieren die Qualität unserer Produkte. Bei Materialfehlern kontaktiere bitte sofort unseren Support.
Beschädigte Ware: Falls ein Artikel beschädigt ankommt, sende uns bitte innerhalb von 48 Stunden ein Foto für einen schnellen Ersatz.
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Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert? Wir akzeptieren PayPal, Klarna, Kreditkarten (Visa, Mastercard) und Google Pay.
Sind meine Daten sicher? Ja, deine Zahlung wird über eine sichere SSL-Verschlüsselung nach höchsten Sicherheitsstandards verarbeitet.
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Gibt es gerade Deals? Klar! Aktuell läuft unsere 1+1 GRATIS Aktion auf Sonnenbrillen. Außerdem schenken wir dir zu jedem Strickpullover eine stylische Ecobag gratis dazu.
Wie löse ich Rabattcodes ein? Ganz easy: Gib deinen Code einfach beim Checkout im Feld "Rabattcode" ein und der Rabatt wird sofort abgezogen.
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Wie kann ich einen Artikel zurückgeben? Du hast 14 Tage Zeit, um Artikel ungetragen und in der Originalverpackung zurückzusenden.
Kontakt für Retouren: Schreib uns einfach eine E-Mail an kontakt@strukturliving.de, um den Prozess zu starten.